志愿者为社区居民修理手表 闪晓虎 摄

　　12月5日是第32个国际志愿者日。这一天，虹口30支专业化志愿服务团队、近200名志愿者在鲁迅公园“为好人点赞”志愿服务活动现场，为数千名市民群众提供家电维修、钟表维修、理发以及医疗、法律、金融、心理咨询等60项志愿服务项目。此外，近期虹口1190多支志愿者服务团队、12.4万名志愿者也将在大街小巷、园区楼宇等处播撒“爱心种子”。

　　汇聚点滴成壮举平凡中孕育感动

　　早在2012年，虹口就成立了区志愿者服务中心，旨在通过社会化、项目化和专业化运作，根据社会管理和百姓需求，招募专业志愿者，打造公益品牌，汇集各类社会力量，不断延伸志愿服务内容。

　　6年来，虹口的志愿服务领域可谓硕果累累。1个区级志愿服务指导中心、8个街道（社区）志愿服务中心、212个居委（小区）志愿服务站，构成了“1+8+X”志愿服务工作网络，初步实现了有专人负责、专项经费、专用场地的志愿服务工作模式，基本完成了民生服务和功能内涵的完善，实现了全区社区志愿服务中心功能优化升级全覆盖的目标，形成了制度健全、布局合理、服务完善的志愿服务体系。与此同时，一位位典型人物不断涌现，一系列志愿服务品牌也孕育而生。

　　他们中有“全国最美志愿者”“大地妈妈”易解放，她带领千万名志愿者在内蒙古地区义务植树500万棵，将27000亩沙漠荒地变成绿洲；他们中有“上海市优秀志愿者”张心亚，她坚持服务阳光之家智障学员十余年，帮助残障人士融入社会；他们中有“全国劳模”殷仁俊，他25年来坚持为福利院、医院以及社区老人理发，不收一分钱……他们是个人，也是群体，把一件件小事做成了壮举。

　　青年志愿者来接力区域化党建显成效

　　志愿服务理念深入人心，有困难找志愿者、有时间做志愿者已成民众共识。目前，全区注册志愿者人数已超过12.4万，占常住人口比例接近15%。区志愿者服务中心相关负责人表示，志愿者队伍的主力军早已不再仅仅是退休人员了，越来越多80后、90后、甚至00后都参与了进来，本区主要志愿者团队的负责人已有近七成由年轻人担任。

　　在区域化党建的大格局中，越来越多的企业也行动了起来。来自电力公司的朝阳青年服务队，30岁以下的白领定期走访对口小区，开展节能宣传、普及安全用电知识；来自和平眼科医院的青年志愿者服务队，组织一批又一批青年医师，走进社区为老年人做眼科检查，免费筛查白内障……近半年来，本区新增了一万多名注册志愿者，大多来自辖区内的文明单位，涉及科技、教育、文化、卫生、环保、金融、电信等各行各业。

　　此外，为了精细化开展志愿服务，各社区志愿服务中心均建立了志愿者技能信息库，助力实现志愿需求和项目对接。

　　完善民生服务功能提升能级重实效

　　去年以来，上海市政府连续两年将“完善社区志愿服务中心民生服务功能”列入市政府实事项目。区文明办也以此为契机，积极推进社区志愿服务中心功能优化升级，主要包括搭建志愿服务全平台、完善志愿服务资源库，努力做到志愿服务有实效。

　　除了在3·5学雷锋日、12·5国际志愿者日等重要时间节点集中开展大型志愿服务活动之外，各街道还设立了志愿服务“大篷车”，定期为社区居民提供理发、量血压、家电维修、配钥匙等日常便民服务。此外，本区还在各类纪念馆、公园、图书馆、医院等服务场所建立了28个志愿服务基地，既为志愿者开展志愿服务提供阵地，又能使场馆更好服务群众。其中，上海犹太难民纪念馆获评上海市优秀志愿者服务基地。

　　志愿精神的种子在虹口扎根发芽、开花结果。今后，区文明办将充分发挥社区志愿服务中心的统筹协调、指导服务、管理监督、宣传引导作用，继续完善供需对接、注册认证、项目孵化、资源整合、能力建设、团队培育、指导监督、激励保障、文化建设等九大功能，全力推进社区志愿服务网络体系建设，让志愿服务真正扎根社区、服务社区，共同建设“高品质”的虹口、“有温度”的上海。-->